Il cliente come patrimonio da proteggere
1) Comprendere le esigenze, anticipare i bisogni, informare Correttamente, assistere il cliente in ogni momento.
2) Nella consulenza è importante la professionalità, la velocità nel risolvere le situazioni, la capacità di intrattenere rapporti Chiari.
3) In campo assicurativo, la relazione con il cliente è assolutamente fondamentale. L’anziano inquilino, il professionista affermato e il potente industriale vanno trattati con la stessa Cura.
4) Il sinistro è il momento della prova, l’occasione nella quale l’assicurato verifica il funzionamento del contratto che ha sottoscritto, sperando in un adeguato Celere servizio al momento opportuno.